…, dass wir unsere Geschäftsprozesse immer wieder auf den Prüfstand stellen und schauen, ob diese noch freundlich für Mieter und Mitglieder sind? Dabei haben wir uns vorgenommen, die Digitalisierung voranzutreiben, um hier möglichst viel Bequemlichkeit für euch und Flexibilität in die Abläufe zu bringen.